Los comerciantes y prestadores de servicios están obligados a ofrecer el pago con tarjeta de débito, especialmente considerando el programa “Compre sin IVA” que reintegra el impuesto en compras de productos básicos realizadas con este medio de pago. Aquí te explicamos qué hacer si un comercio se niega a aceptar tarjetas de débito:
- Denuncia ante la AFIP : Si un comercio rechaza el pago con tarjeta de débito, el cliente puede denunciarlo ante la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP). Esto se puede hacer escaneando el código QR ubicado en el “Formulario 960 – Datos fiscales” del comercio. Este formulario debe estar visible para el público, generalmente en el área de cobro o en la puerta del local, y contiene la información necesaria para la denuncia.
- Múltiples Formas de Denuncia : Además de escanear el código QR, existen otras formas de denunciar comercios que no aceptan tarjeta de débito. Puedes hacerlo ingresando en la web de la AFIP, utilizando la aplicación “Mi AFIP”, llamando al 0800-999-DENU (3368) o visitando una de las dependencias de AFIP en horario laboral.
Es importante recordar que el uso de la tarjeta de débito debe ser siempre equivalente al efectivo, y los comercios no pueden cobrar recargos por su uso. Denunciar a los comercios que incumplen esta normativa contribuye a garantizar la transparencia en las transacciones y la protección de los derechos de los consumidores.
